ロボスポポータル プライバシーポリシー

本ポリシーは、株式会社ロボットスポーツリーグ（以下「当社」といいます。）が「ロボスポポータル」の名称で提供するサービス（ウェブサイト及びモバイルアプリケーションを含み、名称変更後のものを含みます。以下「本サービス」といいます。）における、利用者（本サービスを利用する本人をいいます。以下同じ。）の個人情報その他の利用者情報の取扱いについて定めます。

第1章（基本方針）

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、利用者情報を適正に取得し、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

第2章（事業者及び窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、苦情申出、開示等の請求その他のご連絡は、以下の窓口までお願いします。

• 事業者名：株式会社ロボットスポーツリーグ
• 住所：〒120-0026 東京都足立区千住旭町18-6
• 代表者：代表取締役　標　祥太郎
• 連絡先：info@robotic-league.com

第3章（適用範囲）

1. 本ポリシーは、本サービスに関して当社が取得する利用者情報に適用されます。
2. 本ポリシーは、利用者が入力した第三者の情報（招待の送信先等）を当社が取得する場合にも適用されます。
3. 当社は、本サービスの一部について、個別のプライバシー通知又は追加説明を設けることがあります。この場合、本ポリシーと内容が抵触する範囲に限り、当該通知等が優先します。

第4章（取得する情報）

当社は、本サービスにおいて、次の情報を取得します。

1. アカウント及びプロフィールに関する情報（メールアドレス、パスワード、ID、氏名及びそのふりがな、生年月日、性別、居住地域に関する情報、電話番号、表示名、アイコン画像等）
2. 緊急連絡先に関する情報（利用者が任意に登録する、利用者以外の方の氏名、利用者との続柄及び電話番号並びに当該の方から同意を得た旨の確認及びその日時）
3. イベントの申込みに関する情報（申込内容、参加履歴、参加区分・立場、チームに関する情報その他イベント運営上必要な情報）
4. 利用者が本サービス上で投稿、アップロード、入力又は送信した情報（設計データ、画像、文章、グループ・チーム・クラブに関する情報、イベントに関する情報、メッセージ、招待の送信先の連絡先等）
5. お問い合わせに関する情報（氏名、連絡先、お問い合わせ内容、当社との連絡履歴）
6. 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報（IPアドレス、端末及びブラウザに関する情報、Cookie、セッションID、端末識別子その他の識別子、プッシュ通知の配信に必要な情報、アクセス・閲覧・操作の履歴、エラー及びセキュリティに関するログ等）
7. 同意及び確認に関する記録（利用規約及び本ポリシーへの同意、マーケティングメールの受信に関する同意、未成年者の法定代理人による同意その他の同意・確認の内容及び日時）

前項第2号の緊急連絡先は、利用者以外の方の個人情報です。利用者は、緊急連絡先を登録する場合、あらかじめ当該の方から登録及び前章第6号の目的での利用について同意を得るものとし、当社はその旨の確認を求めます。

第5章（利用目的）

当社は、取得した利用者情報を、次の目的で利用します。

1. アカウントの登録受付、本人確認、認証及び管理のため
2. 本サービスの各機能（プロフィール、グループ、投稿、公開ページ、メッセージ、通知等）の提供及び運営のため
3. イベント情報の表示、参加申込の受付、参加者管理、当日の本人確認及びイベントに関する連絡のため
4. 参加者情報を、本人の同意に基づき、イベントの主催者及び共催者へ提供するため（第8章）
5. 年齢又は学年に応じた参加資格の判定、未成年者の保護及び法定代理人の同意確認のため
6. イベントの開催中に生じた事故、急病その他の緊急の事態において、利用者本人と連絡が取れない場合に、登録された緊急連絡先へ連絡するため
7. 居住地域、年齢その他の属性に応じた大会、クラブその他の情報の提示のため
8. 重要なお知らせ、お問い合わせへの回答その他利用者への連絡のため
9. 利用者が同意した場合に、告知メール、マーケティングメールその他任意の案内を送信するため
10. 利用状況の分析並びに本サービスの改善、保守、障害対応、品質向上及びセキュリティ確保のため
11. 利用規約違反、不正利用、不正アクセス、なりすましその他の不正行為の防止、調査及び対応のため
12. 同意及び確認の事実の記録・管理、法令に基づく対応、権利行使への対応、紛争対応その他これらに付随する目的のため

第6章（未成年者の情報の取扱い）

1. 当社は、小学生を含む未成年者による利用を想定しています。
2. 18歳未満の利用者は、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。当社は、当該同意の有無を確認し、その事実を記録することがあります。

第7章（公開範囲）

1. 当社は、利用者が登録した氏名（本名）、生年月日、性別、居住地域に関する情報及び連絡先を公開しません。
2. 本サービスには、利用者が自ら登録・投稿した情報を公開する機能があります。何が公開されるかは、各画面に表示します。
3. 利用者が表示名、説明文、投稿その他の入力欄に自ら入力した情報は、当該機能の公開範囲に従って公開されます。このうちインターネット上に公開される情報は、ログインしていない訪問者を含む誰でも閲覧でき、検索エンジン等に収集されることがあります。

第8章（第三者提供）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人データを第三者に提供しません。
   1. 利用者本人の同意がある場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
2. 前項第1号に基づく提供の代表例は、イベントの主催者及び共催者への参加者情報の提供です。利用者がイベントに申し込む際、参加者情報は、申込時の同意に基づき、当該イベントの主催者及び共催者へ提供され、イベント運営のために利用されます。提供する項目及び提供先は、申込画面又は当該イベントのページに表示します。
3. 前項の提供を受けた者は、参加者情報を当該イベントの運営に必要な範囲でのみ利用する義務を負い、その範囲は利用規約により定められます。
4. 主催者は、当該イベントの運営に必要な範囲で、参加者情報の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合の委託先の監督は、主催者が行います。
5. 事業の承継に伴って個人データが提供される場合、当該提供先は、法令上、第1項にいう第三者に該当しません。

第9章（委託）

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。
2. 本サービスの実装、開発及び運用については、当社は、株式会社ロボットスポーツゲームズに委託することがあります。
3. 当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第10章（Cookie等、アクセス解析及びログ解析）

1. 当社は、認証状態の維持、設定保存、利便性向上、利用状況の把握、障害対応及びセキュリティ確保のため、Cookie、セッションID、端末識別子その他これらに類する技術を利用し、アクセス解析及びログ解析を行うことがあります。
2. 利用者は、ブラウザ設定等によりCookieの利用を制限又は無効化できる場合がありますが、その場合、本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。

外部送信に関する公表（電気通信事業法第27条の12）

当社が現在利用し、利用者の端末上で動作するプログラムにより利用者に関する情報を外部へ送信するツールは、次のとおりです。

送信先事業者	サービス名	送信される利用者に関する情報	利用目的（当社）	利用目的（送信先）
Cloudflare, Inc.（米国）	Cloudflare Web Analytics	閲覧ページURL、参照元、アクセス日時、ユーザーエージェント、IPアドレスその他通信に伴い送信される情報	アクセス状況の把握、品質改善、セキュリティ維持	Cloudflare が定めるサービス提供、分析、セキュリティ、不正利用防止等
PostHog, Inc.（米国）	PostHog	閲覧履歴、操作履歴、セッション識別子、端末・ブラウザ情報、IPアドレス	利用状況分析、UX改善、機能改善	PostHog が定める分析サービスの提供、保守、セキュリティ、不正利用防止等
Functional Software, Inc.（米国）	Sentry（ブラウザSDK）	エラー情報、発生ページURL、ユーザーエージェント、操作経緯、端末・ブラウザ情報、IPアドレスその他通信に伴い送信される情報、ログイン時の利用者ID	障害検知、原因調査、品質改善	Sentry が定めるエラー監視サービスの提供、保守、セキュリティ、不正利用防止等

各送信先における情報の取扱い及び利用停止（オプトアウト）方法その他の詳細は、各事業者が定めるプライバシーポリシー等によります。

第11章（外国に所在する事業者の利用）

1. 当社は、クラウド、認証、配信、通知、メール、監視、解析その他の業務に関し、日本国外（主として米国）に所在する事業者を利用することがあります。
2. 外国にある第三者へ個人データを提供する場合、当社は、当該第三者が個人情報保護法に定める基準に適合する体制を整備していることを確認した上で提供し、当該体制について必要な措置を継続的に講じます。当該国の個人情報保護制度及び当該第三者が講ずる措置に関する情報は、本人の求めに応じて提供します。

第12章（安全管理措置）

1. 当社は、利用者情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対応するため、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を講じます。主な内容は、取扱権限者の限定及びアクセス制御、認証情報の適切な管理、ログ管理及び不正アクセス対策、システムの保守・更新及び脆弱性対応、委託先の選定及び監督、並びに従業者に対する教育及び監督です。
2. 当社は、利用者情報の漏えい、滅失又は毀損その他のインシデントが発生し、又はそのおそれがある場合には、法令に従い、必要な調査、被害拡大防止措置、再発防止措置及び本人又は関係機関への通知その他必要な対応を行います。

第13章（保有個人データの開示等の請求）

1. 本人（利用者以外の方を含みます。）は、法令に基づき、当社に対し、自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他法令上認められる請求を行うことができます。第三者提供に関する記録の開示についても、同様とします。
2. 当社は、請求者が本人又は正当な代理人であることを、登録メールアドレスによる確認、本人確認書類の提示その他当社が合理的に必要と判断する方法により確認した上で、法令に従い対応します。未成年の利用者に関する請求については、請求者が法定代理人その他正当な代理権限を有することを確認した上で対応します。
3. 開示等の請求に関し、法令上手数料の徴収が認められる場合には、当社は、実費相当額の手数料を請求することがあります。この場合、当社は、あらかじめ請求者に手数料の内容を通知します。
4. 請求方法その他の詳細については、第2章の窓口までご連絡ください。

第14章（保存期間）

1. 当社は、取得した利用者情報を、利用目的の達成に必要な期間又は法令上保存が必要な期間、保存します。保存期間の経過後は、法令に従い、削除その他適切な方法により処理します。
2. 退会時には、プロフィール情報その他の登録情報を削除します。ただし、次の情報及び次項のIDは、記録の完全性の維持、紛争対応及び不正利用防止のため、退会後も保持します。
   • 投稿された設計データその他の投稿コンテンツ
   • イベントへの参加記録
   • メッセージの送信履歴
   • 同意及び確認に関する記録
3. 退会したアカウントのIDは、なりすまし防止のため、第三者が再取得できないよう留保します。また、不正利用の防止のため、照合に必要な情報を必要な期間保持します。

第15章（本ポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、本サービス内容の変更、運用の見直しその他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容及び適用開始日を、本サービス上への表示等により周知します。
3. 利用者の権利利益に重大な影響を及ぼす変更については、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。